经典诗歌

    *** 次数:1408996 已用完 请联系开发者*** 吴晓波:我们真的还需要“双十一”吗?


    时间:2022-07-16  来源:  作者:[db:作者]  浏览次数:


    我猜想,过几天的11月11日仍将记录迭出,烟花满天,但也可能是“双十一”的最后一战了。

    文/吴晓波(微信公众号:吴晓波频道)

    这些天在日本旅行,从京都到奈良,关西平原的晴空清澈深远,枫叶将红未红,正是旺季前的一个小间暇。因为有伟大的手机在握,国内商业圈的硝烟仍然远远地不断袭来,为了即将到来的“双十一”,阿里系与京东把架都打到了法庭上,各路商家摩拳擦掌,消费者的眼睛更是被刺激得充满了血丝,一个让世界“瞠目结舌”的网购记录也将不出任何意外地呼之欲出。

    可是,我们今天,真的还需要“双十一”吗?

    “双十一”的创意始于2009年,那时,阿里巴巴刚刚推出淘宝商城,网络购物占全社会消费品零售总额比重不到2%,而网购用户刚刚突破1亿,阿里人的造节灵感无疑是天才的。在那时,这个节日被直接喊为“光棍节”,更是带有很浓烈的互联网气息,得到了年轻消费者会心的呼应。

    在后来的几年里,“光棍节”成为了互联网冲击传统零售业的革命性狂欢,它对市场的启蒙意义远远大于销售额的创高,正是在一次又一次的记录突破和舆论轰炸中,消费者的网购热情被激活,体验得以积累,而百万商家也在试水中打开了通往互联网的天窗。到今天,中国已成为全球网购最为活跃的标杆市场,“光棍节”居功阙伟,完全可以被写进当代中国的商业史卷之中。

    |2009~2014年中国电子商务交易规模|

    然而,及至于今天,我们真的还需要“双十一”吗?

    六年以来的中国互联网,形转势移,万物焕然,当初的很多初衷及条件都发生了本质性的变化。

    首先,“光棍节”的互联网启蒙意义已然消失。

    从2009年到现在,爆发性的互联网人口红利被吃完了,6.7亿的上网人口已经超过全国成年人的三分之二,市场教育基本完成。无论是天猫淘宝的销售业绩增长及腾讯微信的活跃度都已同中国的宏观经济一样,回落到“新常态”的水平,试图通过营销轰炸的方式极度地提升上网及网购比例都已不太可能。

    | 2009~2014年中国网购用户规模 |

    其次,赶羊式的营销运动已经不适应移动互联网的发展现状。

    发明“光棍节”的2009年,正处于PC极盛时代,那时,基础于平台的流量分发是最重要的营销手段,商家的用户积累基本上是数量意义上的概率性事件,同时,由于品类格局未成,任何粗放式的用户获取都是值得的。

    而到2015年的今天,智能手机全面替代电脑,基础于社交和口碑的传播彻底替代了昔日的流量分发,有效用户的获取成本越来越高,而且精细化经营成为互联网销售的决定性能力。在这样的新环境中,赶羊式的营销运动看上去很热闹,其实已是非常陈旧低效的模式。

    第三,商家在拼价血战中的获利模式始终没有形成。

    在历次“光棍节”中,唱戏的是平台,埋单的从来是百万商家,而几乎九成九的参与企业都只仅仅赚到了销售额和用户量,而在利润的意义上均为负数,当用户的有效性大幅降低之后,这样的营销运动就成了可悲的零和游戏。

    越来越多的商家被动地卷入&ldqu

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