乔布斯是在1985年被赶走的吗?
时间:2022-07-14 来源: 作者:[db:作者]  浏览次数:
历史总是用结果说话。当一个人创造了可以称之为“奇迹”的东西时,他的一切似乎都是这个奇迹的起因,一切都因为那个结果而变得合理、正当。
站在2015年的这个点上,回想1985年,神一般的乔布斯其实是被苹果董事会赶走的。我们应该如何解释这个决定?我想大多数人都会认为才华横溢的乔布斯是被一群白痴赶走的。董事会那帮人毁了苹果,直到12年后乔帮主回归,苹果才重新成为苹果。在这个故事里,乔布斯是个被冤枉的天才,斯卡利是个只卖糖水的傻子,苹果被斯卡利毁掉了。
历史真相真的是真的吗?我们来看看后来发生了什么。
也许大多数人认为乔布斯是苹果的创始人,所以他也是公司的CEO,但事实是,乔布斯直到1997年才真正成为苹果的临时CEO,2000年才成为苹果的正式CEO。是的,这就是事情的真相。
苹果公司于1977年1月3日正式注册。在此之前,乔布斯和沃兹只能说是“做生意”,法律意义上的苹果还没有诞生。乔布斯和沃兹当时都很年轻。他们有一个个人电脑将改变世界的愿景,一个可以将这一愿景转化为现实产品的产品,但他们不知道如何经营一家公司。马库拉是天使投资人,投资并加入苹果,帮助初创公司苹果制定完整的公司战略和商业计划。事实上,马库拉相当于乔布斯在商业上的导师,也是当时苹果的真正掌舵者。
马库拉从一开始就向乔布斯和沃兹指出,他们不适合管理公司,必须聘请有经验的人担任CEO。1977年2月,苹果公司的第一任首席执行官迈克斯科特加入该公司。他是国家半导体公司的职业经理。苹果的每一位CEO后来都会发现,处理好与创始人史蒂夫乔布斯的关系将是一场噩梦。
乔布斯是一个怎样的人?一方面,他是一个天才,有着常人所没有的远见卓识。他知道如何制造人们真正喜欢的产品。他追求完美,对细节吹毛求疵,但往往被证明是对的。他还有一个强大的“现实扭曲场”,总能说服别人跟随自己的意见。但另一方面,也正是因为他的天才和对自己的强烈自信,他也是一个很难相处的人。他对同事的态度粗鲁、尖刻、没有耐心。他经常改命令,不尊重别人的意见。我们可以说这是天才的特权,因为他们比普通人聪明得多,但当领导一个人数众多的庞大公司时,这些性格特征就会成为致命的缺陷。
1981年7月,首任CEO斯科特任期届满。因为没有做出太突出的成绩,马库拉没有挽留他,自己当了CEO。与此同时,他开始寻找下一任CEO。乔布斯亲自邀请了百事可乐的约翰斯卡利,那句著名的“你是想卖一辈子糖水还是想改变世界”就出自这里。1983年4月,斯卡利就任苹果首席执行官,比乔布斯离开苹果早了两年零五个月,比他离开自己早了十年。
乔布斯愿意邀请斯卡利,很大程度上是因为斯卡利和斯科特不一样。他是乔布斯的“粉丝”。在斯卡利心中,乔布斯是一个偶像。他曾在就职演说中说过这样一句话:“如果你问我为什么来苹果,原因只有一个,那就是我可以和史蒂夫一起工作。我认为他是我们国家在本世纪真正伟大的人物。”乔布斯以为和这样的人合作,他就可以自由地做自己想做的事情,但事实证明,两人各自的判断都是错误的。斯卡利没有那么听话,乔布斯也没有那么完美。
当初,两人经历了蜜月期。1984年1月22日,苹果在超级碗播放了著名的《1984》广告(这个广告真的很经典,点击“阅读原文”直接观看),是一个年轻女孩挥舞大锤砸向自己大哥的广告。1月24日,著名的麦金塔以一种非常乔布斯式的方式向世界揭开了它的面纱。它居然“说话了”:“大家好,我是麦金塔。从那个包里出来真是太棒了。我现在不习惯和这么多人说话,但我想和你分享一个智慧。这是我第一次见到IBM大型机时的想法:不要相信一台你举不起的电脑。”
麦金塔发布后的100天里,销售情况非常好。根据乔布斯的说法,总共售出了7万台。我相信这是乔布斯强大的营销天赋和现实中扭曲的立场造成的结果。乔布斯乐观地估计,1984年麦金塔将售出50万台,但这只是他的估计。他预测Macintosh在下半年每月将售出8万台,因此他说服斯卡利放手一搏,扩大投资以提高产能。
但事实是,麦金塔每月只卖出2万台,乔布斯的预测是错误的。虽然Macintosh使用了新一代的图形界面,比IBM PC领先一代,但它有两个致命的缺陷,一是内存容量太小,二是应用软件太少。也就是说,它是一个华而不实的玩具。对于这种
现象,并非没有人提醒过乔布斯,但那个时候的乔布斯对自己的判断力自信到极点,他认为自己知道市场需要什么样的产品。乔布斯的挚友、市场部负责人麦克·默里如此形容乔布斯:“史蒂夫所做的市场调查就是每天早上看一看镜子里的自己。”
麦金托什销量的下降,使得苹果公司的很多内部管理问题暴露了出来。麦金托什是乔布斯主管的部门,乔布斯利用自己的权威给麦金托什分配了非常多的资源,工程师的收入比Apple II部门高很多,这让Apple II的员工很受伤,因为他们为公司贡献了70%的收入和大部分利润,却得不到应有的尊重和回报。1985年初,对此非常不满的另一个苹果创始人沃兹离开了公司,一些公司高层也相继离职,总共有几十位工程师辞职。
(苹果的另一个创始人沃兹尼亚克也选择了离开。)
不仅是Apple II部门对乔布斯不满,他自己的麦金托什部门也对他不满意。乔布斯是那种喜欢直接指挥的管理者,他经常直接过问员工的具体工作,而且又总是朝令夕改,让员工感到无所适从,不少人跑去和斯卡利抱怨。斯卡利把这些抱怨告诉了乔布斯,乔布斯说:“别担心,我知道我在做什么,相信我,这是正确的道路。”斯卡利说:“可是员工并不认为这是正确的道路。”乔布斯轻蔑的说:“他们不懂。”这就是乔布斯,一个对自己无比自信的人,在他眼中,可能那些无法理解自己的人都是傻瓜。